8 Eylül 2024 Pazar


 Eski bir finansçının anı defteri ..

Part 2

.

bu hafta eğlenceli bir anı ile devam edelim istedim. tabi şu an anlatırken komik de o an hiç de öyle gelmiyor.

yine bankada gençlik zamanlarım...bir müşteri selamlama, müşteri karşılama olayı var ki oooo sormayın gitsin ....üstüste eğitimler, ardı arkası kesilmeyen dipnotlar...bila bila bila...sanırsınız 5 yaşında çocuğuz okumayı öğreneceğiz. konu önemli- müşteriyi özel hissettirin-....

bir müşteri iki müşteri derken çözdük olayı ... gülümse (olmazsa olmazımız) ... nazik ol... ifadeni yumuşat ...derken bankodaki kadın arkadaşıma bir genç delikanlı geldii çattııı. şöyle gülümsedi, böyle naif davrandı, ifadesini yumuşattı , teknik bilgiyi bir yemek sunar gibi özetledi...

ve müşteriden beklenmedik teklif pat diye geldi...

bir akşam yemeğe çıkabilir miyiz?....

arkadaş şok ...müşteri kendinden gayet emin...bu kadar ilgilendiniz bende sandım ki....

devamını anlatmaya gerek yok sanırım ...delikanlı amacına ulaşamadı ama ya yönetim ....

müşteri kendini özel hissetti mi ...çok çok özel hissetti...


Hiç yorum yok:

Yorum Gönder